Hogyan működik a biztonságos fizetés?
A labdamedence.hu webáruház Stripe alapú, titkosított bankkártyás fizetési megoldást nyújt vásárlóinak. A biztonság alapja az adatok szétválasztása:
- A labdamedence.hu kizárólag a megrendeléssel kapcsolatos információkat kapja meg.
- A kártyaadatokat kizárólag a Stripe fizetési szolgáltató kezeli titkosított csatornán — a webáruház ezekhez nem fér hozzá, és nem is tárolja őket.
- A tranzakció eredményéről a fizetést követően a labdamedence.hu oldala tájékoztatja Önt.
A kártyás fizetéshez az Ön böngészőjének támogatnia kell a TLS titkosítást.
A fizetés lépései
- Válassza ki a megrendelni kívánt terméket, helyezze kosárba, majd a pénztár oldalon válassza a bankkártyás fizetési módot.
- Adja meg kártyaadatait a pénztár oldalon megjelenő, titkosított fizetési mezőkben: kártyaszám, lejárati idő, és a kártya hátoldalán található 3 jegyű CVC2/CVV2 kód.
- Kattintson a Megrendelem gombra a tranzakció elindításához.
- Ha a kártyakibocsátó bank kéri, egy további hitelesítési lépés következik (például SMS-ben kapott kód, banki alkalmazásban jóváhagyás vagy biometrikus azonosítás).
- Sikeres hitelesítés után visszaigazolást kap a tranzakció eredményéről, és megjelenik a rendelés visszaigazoló oldala.
A sikeres tranzakciót követően — a bankkártya érvényességének és fedezetének ellenőrzése után — elindul a kártyaszámla megterhelése a vásárolt áru ellenértékével. A tényleges terhelés a számlavezető banktól függően néhány napon belül következik be.
Fontos: A fizetési folyamat közben ne zárja be a böngészőt, és ne használja a böngésző „Vissza” vagy „Frissítés” gombját, mert a tranzakció sikertelenné válhat.
Elfogadott kártyák
Az internetes fizetési rendszer az alábbi kártyákat fogadja el:
- Mastercard / Maestro
- VISA / VISA Electron — a VISA Electron kártyák internetes használatának lehetősége a kártyát kibocsátó banktól függ
- Webkártya — internetes használatra kialakított kártyák
- Co-branded kártyák — amelyek Mastercard vagy VISA alapúak és internetes fizetésre engedélyezve vannak
Hűségpontokat tartalmazó kereskedői pontgyűjtő kártyákkal nem lehet interneten fizetni.
A biztonságról — TLS titkosítás
A TLS (Transport Layer Security) a jelenleg legszélesebb körben alkalmazott internetes titkosítási eljárás, amely az elektronikus kereskedelem szabványos biztonsági megoldása.
A böngésző a kártyaadatokat az elküldés előtt titkosítja, így azok kizárólag kódolt formában jutnak el a fizetési szolgáltatóhoz — illetéktelen személyek számára nem értelmezhetők.
CVC2 / CVV2 kód
A kártya hitelességének ellenőrzéséhez használt biztonsági kód:
- Mastercard/Maestro esetén CVC2 (Card Verification Code): a kártya hátoldalán az aláíráscsíkon található számsor utolsó 3 jegye.
- VISA esetén CVV2 (Card Verification Value): szintén a kártya hátoldalán található 3 jegyű kód.
3D Secure hitelesítés
Az európai szabályozás értelmében az online kártyás fizetéseknél erős ügyfél-hitelesítés szükséges. Ez azt jelenti, hogy a kártyakibocsátó bank a fizetés során egy további azonosítási lépést kérhet: például egyszeri kódot SMS-ben, jóváhagyást a banki mobilalkalmazásban, vagy biometrikus azonosítást (ujjlenyomat, arcfelismerés).
Ez a lépés az Ön védelmét szolgálja: megakadályozza, hogy illetéktelenek használják a kártyáját. A hitelesítés módját a kártyáját kibocsátó bank határozza meg — ezzel kapcsolatban a bankja tud részletes tájékoztatást adni.
Kérdése van a fizetéssel kapcsolatban?
Írjon nekünk a hello@labdamedence.hu címre, vagy hívjon minket a +36 70 369 4340 telefonszámon.